1. Загальні положення

1.1. Цей Публічний договір (далі — «Оферта», «Договір») є офіційною пропозицією ФОП/ТОВ «______________» (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через вебсайт

sushipizzaimperiya.com.ua

1.2. Оферта розроблена відповідно до Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів» та інших нормативно-правових актів України.

1.3. Акцептом цієї Оферти є оформлення Замовником замовлення на Сайті та/або його оплата.

1.4. З моменту акцепту Покупець підтверджує, що ознайомлений та погоджується з усіма умовами цього Договору.

2. Терміни та визначення

Сайт — вебресурс Продавця.

Покупець — фізична або юридична особа, яка оформила замовлення через Сайт.

Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання товарів.

Товар — готова харчова продукція, напої та інші позиції меню, представлені на Сайті.

Заклад — окрема точка продажу мережі, яка здійснює приготування та/або видачу замовлення.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов'язується виготовити та передати Покупцю замовлений Товар, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити його.

3.2. Асортимент, склад, вага, ціна та інші характеристики товарів зазначаються на Сайті.

3.3. Зображення товарів на Сайті є ілюстративними та можуть незначно відрізнятися від фактичного вигляду готової продукції.

4. Порядок оформлення замовлення

4.1. Для оформлення замовлення Покупець:

обирає адресу доставки або заклад для самовивозу;
формує кошик;
перевіряє склад замовлення;
підтверджує замовлення;
обирає спосіб оплати.

4.2. Меню та доступність товарів можуть відрізнятися залежно від обраного закладу.

4.3. Наявність кожного товару визначається окремо для конкретного закладу.

4.4. Покупець не може оформити замовлення на товар, який відсутній у вибраному закладі.

4.5. Перед підтвердженням замовлення Продавець має право повторно перевірити наявність товарів.

4.6. Якщо після формування кошика певний товар став недоступним, Покупцю може бути запропоновано:

заміну товару;
видалення товару із замовлення;
скасування замовлення.
5. Ціна товарів та оплата

5.1. Вартість товарів зазначається на Сайті в гривнях.

5.2. Оплата може здійснюватися:

банківською карткою онлайн;
через платіжні сервіси, доступні на Сайті;
готівкою при отриманні (за наявності такої опції);
іншими способами, запропонованими на Сайті.

5.3. У разі використання механізму попередньої авторизації (холду) коштів платіжна система може тимчасово заблокувати суму замовлення до його підтвердження закладом.

5.4. Фактичне списання коштів може відбуватися після підтвердження можливості виконання замовлення.

6. Доставка та самовивіз

6.1. Доставка здійснюється в межах зон обслуговування, визначених Продавцем.

6.2. Умови доставки, мінімальна сума замовлення та орієнтовний час доставки зазначаються на Сайті.

6.3. Час доставки є орієнтовним і може змінюватися через погодні умови, дорожню ситуацію, надзвичайні обставини або високе навантаження.

6.4. При самовивозі Покупець зобов'язаний отримати замовлення у визначеному закладі.

7. Відсутність товару після оформлення або оплати

7.1. Якщо після оформлення або оплати замовлення окремий товар виявився недоступним, Продавець має право запропонувати Покупцю:

рівноцінну заміну;
інший товар із доплатою або поверненням різниці;
виключення товару із замовлення з частковим поверненням коштів;
повне скасування замовлення з поверненням коштів.

7.2. Часткове або повне повернення коштів здійснюється через відповідну платіжну систему у строки, визначені банком та платіжним провайдером.

8. Права та обов'язки сторін
Продавець має право:
змінювати асортимент та ціни;
відмовити у виконанні замовлення у випадках технічних помилок, відсутності товару або недостовірних даних Покупця;
тимчасово призупиняти роботу Сайту для технічного обслуговування.
Покупець зобов'язаний:
надавати достовірну інформацію;
своєчасно оплатити замовлення;
забезпечити можливість отримання замовлення.
9. Повернення коштів

9.1. Харчова продукція належної якості не підлягає поверненню відповідно до законодавства України.

9.2. У разі виявлення недоліків товару Покупець має право звернутися до Продавця із відповідною претензією.

9.3. Повернення коштів здійснюється на той самий платіжний інструмент, з якого була проведена оплата, якщо інше не передбачено законодавством.

10. Персональні дані

10.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних.

10.2. Обробка персональних даних здійснюється виключно з метою виконання замовлень, доставки товарів та виконання вимог законодавства.

10.3. Детальні умови обробки персональних даних визначаються Політикою конфіденційності Сайту.

11. Форс-мажор

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань унаслідок обставин непереборної сили.

11.2. До таких обставин належать воєнні дії, надзвичайні ситуації, відключення електроенергії, рішення органів влади, стихійні лиха та інші події, що не залежать від сторін.

12. Відповідальність сторін

12.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України.

12.2. Продавець не несе відповідальності за наслідки надання Покупцем недостовірної інформації.

13. Строк дії договору

13.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту Покупцем цієї Оферти.

13.2. Договір діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.

14. Реквізити продавця

ФОП / ТОВ: __________________________

Код ЄДРПОУ / РНОКПП: __________________

Юридична адреса: ______________________

E-mail: _______________________________

Телефон: ______________________________

Банківські реквізити: ___________________