Ця Політика конфіденційності та обробки персональних даних (далі — «Політика») визначає порядок збору, використання, зберігання, передачі та захисту персональних даних користувачів вебсайту sushipizzaimperiya.com.ua (далі — «Сайт»).
Політика розроблена відповідно до:
Закону України «Про захист персональних даних»;Закону України «Про електронну комерцію»;Закону України «Про захист прав споживачів»;Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 (GDPR) — у випадках, коли він застосовується до діяльності Власника Сайту.1. Відомості про володільця персональних даних
Володілець персональних даних:
ФОП / ТОВ: __________________________
Код ЄДРПОУ / РНОКПП: ________________
Юридична адреса: _____________________
E-mail: ______________________________
Телефон: _____________________________
(далі — «Компанія», «Ми», «Володілець»)
2. Загальні положення
2.1. Використовуючи Сайт, користувач підтверджує ознайомлення з цією Політикою та надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до її умов.
2.2. Якщо користувач не погоджується з умовами цієї Політики, він повинен припинити використання Сайту.
2.3. Ми обробляємо персональні дані лише в обсязі, необхідному для надання послуг, виконання замовлень та виконання вимог законодавства.
3. Які персональні дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі категорії даних:
3.1. Дані, які користувач надає самостійноім'я та прізвище;номер телефону;адреса доставки;адреса електронної пошти;коментарі до замовлення;інформація про замовлення.3.2. Дані, які збираються автоматичноIP-адреса;тип браузера;тип пристрою;операційна система;дата та час відвідування;джерело переходу на Сайт;дані cookie;технічні журнали роботи сервера.3.3. Дані про платежі
Компанія не зберігає повні реквізити банківських карток користувачів.
Оплата здійснюється через сертифікованих платіжних провайдерів, які самостійно забезпечують захист платіжних даних відповідно до стандартів PCI DSS.
4. Мета обробки персональних даних
Персональні дані обробляються для:
оформлення та виконання замовлень;доставки товарів;здійснення оплати та повернення коштів;зв'язку з користувачем;інформування про статус замовлення;покращення роботи Сайту;забезпечення безпеки Сайту;ведення бухгалтерського та податкового обліку;виконання вимог законодавства України;надсилання маркетингових повідомлень за окремою згодою користувача.5. Правові підстави обробки персональних даних
Ми обробляємо персональні дані на таких підставах:
Для користувачів з Українизгода суб'єкта персональних даних;необхідність виконання договору;виконання вимог законодавства.
6. Передача персональних даних третім особам
Ми можемо передавати дані лише в межах, необхідних для виконання замовлення:
службам доставки;кур'єрам;платіжним системам;банкам;постачальникам ІТ-послуг;сервісам хостингу;бухгалтерським сервісам;державним органам у випадках, передбачених законодавством.
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам для їх власних маркетингових цілей.
8. Строки зберігання даних
Персональні дані зберігаються:
протягом строку існування облікового запису користувача;протягом строку виконання замовлення;протягом строків, встановлених податковим та бухгалтерським законодавством;до відкликання згоди користувача, якщо інше не передбачено законом.
Після закінчення строків зберігання дані видаляються або анонімізуються.
9. Права користувачів
Користувач має право:
знати про джерела збору своїх даних;отримувати інформацію про обробку даних;отримувати доступ до своїх даних;вимагати виправлення неточних даних;вимагати видалення даних;обмежувати обробку даних;відкликати згоду на обробку;заперечувати проти обробки;подати скаргу до уповноваженого органу.
Для реалізації цих прав користувач може звернутися за контактами, вказаними в цій Політиці.
11. Cookie-файли
Сайт використовує cookie-файли для:
забезпечення коректної роботи Сайту;збереження налаштувань користувача;аналітики;маркетингових цілей.
Ми можемо використовувати:
Обов'язкові cookie
Необхідні для роботи Сайту.
Аналітичні cookie
Допомагають оцінювати ефективність роботи Сайту.
Маркетингові cookie
Використовуються для показу релевантної реклами.
Користувач може самостійно змінити налаштування cookie у своєму браузері.
12. Захист персональних даних
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи безпеки для захисту персональних даних від:
втрати;знищення;несанкціонованого доступу;зміни;розголошення.
Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники та підрядники, яким він необхідний для виконання службових обов'язків.
13. Маркетингові повідомлення
Ми можемо надсилати інформаційні та рекламні повідомлення лише за попередньою згодою користувача.
Користувач має право у будь-який момент відмовитися від отримання маркетингових повідомлень шляхом:
переходу за посиланням «Відписатися»;звернення до служби підтримки;зміни налаштувань особистого кабінету.14. Захист даних дітей
Сайт не призначений для осіб молодше 18 років.
Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей без згоди їх законних представників.
Якщо стане відомо про випадковий збір таких даних, вони будуть видалені.
15. Зміни до Політики
Ми маємо право змінювати цю Політику в будь-який час.
Актуальна редакція завжди розміщується на Сайті.
Продовження використання Сайту після внесення змін означає згоду користувача з новою редакцією Політики.
16. Контактна інформація
З усіх питань щодо обробки персональних даних користувач може звернутися:
ФОП / ТОВ: _______________________
Адреса: __________________________
E-mail: __________________________
Телефон: _________________________